Servidores da JFAL fazem curso sobre Gestão de Processos Aplicada ao Judiciário

Servidores da Justiça Federal em Alagoas (JFAL) iniciaram na segunda-feira (13/10), a parte presencial do curso Gestão de Processos Aplicada ao Judiciário - Treinamento teórico e prático com o uso da ferramenta Bizagi, especialmente desenvolvido para a Seção Judiciária de Alagoas, com o objetivo de aliar o conhecimento teórico de gerenciamento de processos de negócio e respectiva metodologia ao incremento prático e experiencial do mapeamento de rotinas com o uso da ferramenta Bizagi.

O curso é ministrado pela tutora Raquel Rolim Pereira Galvão de Melo, da Justiça Federal do Ceará, e foi divido em duas etapas: a primeira, na modalidade ensino à distância, no período 22 de setembro a 17 de outubro; a segunda, na modalidade presencial, nos dias 13 e 14 ou 15 e 16 de outubro. Na etapa do ensino à distância, o curso foi dividido em três módulos com conteúdos teóricos. O presencial, por seu turno, contempla a aplicação prática do conteúdo teórico adquirido, acrescido do estudo e conhecimento do Bizagi e sua utilização para o mapeamento de processos.

O conteúdo do curso à distância foi obtido a partir da junção do curso ‘Gestão de Processos’ elaborado pelo Conselho Nacional de Justiça com o conteúdo do curso Gestão de Processos Aplicada ao Judiciário desenvolvido na Seção Judiciária do Ceará. “Dessa miscelânea resultou o treinamento Gestão de Processos Aplicada ao Judiciário, com metodologia dividida em quatro módulos (três à distância e um presencial) para incrementar gradualmente a gestão de processos nas unidades de trabalho, através do aprendizado e sua aplicação prática pelo servidor treinado”, diz Raquel Rolim.

Busca aliar a teoria à prática e desde logo aplicar os conhecimentos adquiridos dentro da esfera de atuação profissional do treinado. O formato EAD (ensino à distância), por meio da ferramenta Moodle, possibilita em maior grau a integração entre os participantes de cada turma, o que fomenta a troca de experiências, discussões coletivas, além do enriquecimento experiencial dos grupos. As discussões nos fóruns também possibilitam a sensibilização dos servidores quanto à importância da gestão e do incremento de métodos de gerenciamento de rotinas para melhoria funcional das unidades judiciárias.

Por outro lado, a modalidade presencial objetiva a revisão teórica aplicada, a realização de exercícios em grupo, a prática de gestão de processos, a introdução à ferramenta Bizagi (uso e finalidade), uso do brainstorming para a construção de fluxo de processo, o estudo de caso para mapeamento de processo e a utilização de laboratório para mapeamento e modelagem com o uso do Bizagi.