Pesquisa de satisfação está disponível para usuários da Justiça Federal em Alagoas

Imagem: Pesquisa de satisfação está disponível para usuários da Justiça Federal em Alagoas

Fonte: JFAL

Com menos de 10 minutos, é possível ajudar a Justiça Federal em Alagoas a melhorar ainda mais a qualidade de seus serviços e atendimentos, isso porque a JFAL está realizando uma pesquisa de satisfação para o público externo. O questionário está disponível no site https://www.jfal.jus.br, na aba de “Pesquisa de satisfação” e tem o objetivo de recolher informações úteis sobre os atendimentos prestados, assim como pontualidade e eficiência no serviço. No formulário também é possível enviar críticas, elogios ou sugestões com foco no funcionamento do Judiciário federal no estado.

Qualquer pessoa que já tenha sido atendido pela JFAL pode responder às questões de múltiplas escolhas e ajudar o órgão a elaborar estratégias para garantir um atendimento de ainda mais qualidade. A iniciativa também irá possibilitar à Justiça Federal conhecer seu público de maneira mais transparente e próxima possível. Todo o questionário é feito de forma anônima e vai estar disponível até o dia 20 de dezembro.

Por: Beatriz Rodrigues (estagiária) / Secom JFAL
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